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PosicionaT report 0012 - 17/06/2004

Índice

1. Nuestros usuarios preguntan
2. Artículo: : Buscadores, un medio donde las empresas pequeñas y las grandes corporaciones compiten como iguales.
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 Nuestros usuarios preguntan

Hola Rosa,

El otro día estaba realizando varias búsquedas sobre nuestros productos, una pequeña empresa del sector del embalaje, y, precisamente, sin que llegara a sorprenderme, salía siempre nuestro competidor principal, una multinacional americana con representación en varios países, entre ellos el nuestro. ¿Podemos hacer algo para llegar a estar a su nivel?

Gracias,

David
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Hola David,

Es curioso ver que los temores de la realidad física, se trasladan a la realidad virtual

En el mundo de internet, se puede competir de igual a igual con todas las empresas, no hay distancias y no hay barreras, sólo que la competencia está a un solo click.

La única ventaja que puede tener una empresa grande es en el caso de la publicidad de pago por click, ya que podría destinar más presupuesto a ello. Pero en los resultados naturales, es decir, aquellos en que el ranking no depende de lo que se paga, se puede competir al mismo nivel, lo único es ponerse manos a la obra. Como verás en el artículo siguiente, te doy las razones por las que una empresa pequeña puede ser más ágil que una grande y, así, obtener mejores resultados.

Muchas gracias por tu pregunta.
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 Buscadores, un medio donde las empresas pequeñas y las grandes corporaciones compiten como iguales

Cuando se realiza una búsqueda, normalmente, y según el tipo de buscador, aparece una primera sección llamada "resultados esponsorizados" ó "publicidad", es la publicidad de pago por click, en los que la empresa paga por estar en estas posiciones. A continuación de éstos, aparecen los resultados libres, en los que los rankings no están influenciados por pagos monetarios, es decir, salen en primeras posiciones aquellos que tienen su página web más optimitzada para la palabra de búsqueda.

Recientemente ha aparecido un estudio en los Estados Unidos, en los que se indica que, como media, el 60% de los usuarios es susceptible de pulsar primero los resultados libres o naturales frente al otro 40% que sí se fija en los resultados de pago. Por tanto, es importante optimizar la página web para salir bien posicionado de forma libre.

Además, la credibilidad y la influencia de unos frente a los otros es diferente, para hacer una analogía con el mundo físico, sería como un anuncio publicitario frente a un artículo que trata sobre un determinado tema de una empresa. Todos sabemos que el segundo tiene mayor influencia que el primero, ya que uno es visto como publicidad y el otro es visto como algo más "científico" y por tanto creíble, ya que los resultados naturales no están influenciados por ningua clase de pago monetario.

En consecuencia, podemos afirmar que los resultados naturales son importantes y es un campo en el que podemos competir de forma igual con nuestra más feroz competencia. Veamos las razones:

Ventajas de las empresas grandes:

• Links: al ser empresas muy conocidas, obtienen links de muchas páginas web: proveedores, clientes, afilados, partners, asociaciones... Es un punto a tener en cuenta, ya que para aparecer en buenas posiciones es importante tener links de buena calidad.
• Presupuesto: pueden invertir más dinero en cualquier acción de marketing en buscadores. Poder no quiere decir que lo hagan.

Ventajas de las empresas pequeñas:

• Agilidad en realizar inversiones en este campo: una empresa grande tiene más tendencia a invertir en el canal tradicional, y muchas veces, ven este canal como poco importante ó como algo que no les va a llevar a resultados, son conservadores. Además, antes de decidir si invertir o no deben de realizar cantidades y cantidades de reuniones, por lo que la tendencia es a evitar nuevas cosas y manterner las que ya se tienen.
• Poca disposición a cambiar su página web, muchas veces no se puede cambiar una sola coma sin tener que buscar la aprobación de varios departamentos. Las empresas pequeñas són más ágiles, y en la mayoría de casos, la decisión y la gestión de la web cae en la misma persona.
• Poca intención de subcontratar recursos externos. Las grandes corporaciones tienden a pensar que con los recursos internos ya cubren todos los espectros y conocimientos empresariales.
• Las empresas de nayor dimensión, ven el campo de la optimización en buscadores como un tema estrictamente técnico y no marketiniano, por lo que muchas veces lo dejan en manos del departamento de IT.
• Las páginas web de las empresas grandes, normalmente, son técnicamente complicadas, por lo que no favorecen la indexación de la misma por los buscadores.

En definitiva, para las grandes corporaciones, la optimización en buscadores es un trozo pequeño de un gran pastel, en el que se invierten grandes cantidades de dinero en marketing. Para ellos, no es tan prioritario, por lo que dejan pasar el tiempo y nos encontramos muchas veces que cuando se realiza una búsqueda, empresas importantes no salen entre las treinta primeras posiciones, apareciendo primero empresas mucho más pequeñas que se llevan todo el tráfico de este canal.

Rosa Orrit
PosicionaT.com